Términos de servicio
Última actualización: 2026-06-18
Al usar RUOK, aceptas estos Términos de servicio. Por favor, léelos cuidadosamente.
Aceptación de los términos
Al acceder o usar RUOK, aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Descripción del servicio
RUOK es una aplicación de confirmación de seguridad que te permite configurar temporizadores y designar contactos de emergencia. Si no confirmas antes de que expire un temporizador, tus contactos de emergencia reciben una alerta por SMS.
Responsabilidades del usuario
- Debes tener al menos 13 años para usar RUOK
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
- Debes tener el consentimiento de las personas antes de agregarlas como contactos de emergencia
- Aceptas no usar mal el servicio ni enviar alertas falsas
- Eres responsable de proporcionar información de contacto precisa
Prueba gratuita
Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 30 días con funciones limitadas (1 contacto de emergencia, 2 alertas por mes, 1 alerta de pánico por mes). Después de que expire el período de prueba, debes suscribirte a un plan de pago para seguir creando temporizadores, agregando contactos y enviando alertas. Conservarás acceso de solo lectura a tu perfil e historial.
Suscripciones y reembolsos
Las suscripciones de pago (Pro y Premium) se facturan mensual o anualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; tu acceso continúa hasta el final del período de facturación actual.
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 3 días posteriores a tu primera compra de suscripción, sujeto a las condiciones de nuestra Política de reembolso. No hay reembolsos prorrateados ni parciales disponibles.
Descargo de responsabilidad de garantía
RUOK se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:
- El servicio será ininterrumpido o sin errores
- Las alertas por SMS se entregarán a todos los destinatarios
- Tus contactos de emergencia recibirán o actuarán sobre las alertas
- El servicio prevendrá cualquier daño o emergencia
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, RUOK y sus creadores no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de tu uso del servicio.
Este servicio no es un sustituto de los servicios de emergencia profesionales. En una emergencia que ponga en peligro la vida, llama al 911.
Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, por favor contáctanos.